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[综合讨论] 乐天堂的在线客服太牛了

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初出茅庐

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楼主
发表于 2015-5-24 19:02 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
老虎机俱乐部会员的好处是就是每周都有免费旋转派发
还是老问题,乐游戏统计流水出错导致本周免费旋转没有派发,在线客服说上周流水不够才5千多,打电话过去电话客服又说只有7千多,经过两日沟通还是无果
这是我上周乐游戏的流水状况

14日申请的186.2红利在17日解锁领取成功

18日派发的乐游戏返水29元

乐游戏返水参照官网0.28%计算,我的会员级别是翡翠级10000×0.28%=28 返水29元也充分证明我在上周乐游戏流水超过1万

本来错就错了,改下补发就好了,挺小的一件事,但在线客服和电话客服机械化回答却让人感到无法理喻,一味回答相关部门说统计的流水不够,百般推脱扯皮

这是今天第一次对话,昨天也找了在线客服和电话客服,过程和今天的差不多















第一次对话到此为止,客服直接退出不管了
接着再找客服理论


NB,又直接退出了,  看来找在线客服是没用了,打电话,过程和在线客服差不多,一味强调返水是没有时间差,老虎机俱乐部的统计流水有时间差




让她解释怎么差,剩下的流水差那去了,解释不了,最后来几句  喂——喂——喂 挂了


乐天堂你们家的客服都是临时工吧,咋这么NB呢"


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初出茅庐

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沙发
发表于 2015-5-24 19:49 | 只看该作者
估计很多在线客服。。都不懂的。。而且流水是不是更新慢了。。过时间了 。。
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新手上路

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板凳
发表于 2015-5-24 20:19 | 只看该作者
它家流水不知道怎样计的,上次58打到一百多,流水都二百多了,提款好久没有到帐问客服说我不够58流水,真无语
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初出茅庐

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地板
发表于 2015-5-24 22:40 | 只看该作者
遇到这个真的很无奈了
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新手上路

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5#
发表于 2015-5-24 23:09 | 只看该作者
这没办法啊 怎么说是人家说的算啊
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