伟德你们的服务态度太差劲了

享正你的柔情

今天首次去注册BETVICTOR伟德，想要去申请他们的首存优惠，仔细阅读了他们的申请条款，注册—激活优惠代码—存款后即时发放红利，我当初认为只要成功激活了优惠代码应该是能获得红利，为了确保可以获得红利，我还去咨询了在线客服，是否成功激活优惠代码就表示获得优惠资格，当时客服给的答复说是的，那我理所当然就直接照他们流程做，成功激活优惠代码后存款，但是红利一直没入账，当下就觉得红利怎么没入账，伟德的条款上说存款后红利即时就会到账的呀？如果存款后要审核那么不应该写“即时”二个字呀，难道他们不知道中文“即时”二个字的意思吗。

当然我只好再次去咨询客服，客服的答复如下我直接贴出，我真的不知该说什么，不是说成功激活优惠代码就能获得红利了吗，可存款说审核IP相同，既然你是即时发放的还审核个屁啊，韦德你们当我们玩家是个傻逼吗，明明我已经有跟客服确认过规则了，客服说错规则了难道要我咽下这口气吗，客服道歉又这么难吗？一直回避一直回避，做错了道歉有这么难吗？？伟德你们欠我个道歉，你们的条款太忽悠人，请你们认真处理。

如果我成功激活你们优惠代码是否表示我已经获得优惠资格
翎慧 时间 16:34, 七月 15:
可以这样说呢
sfewfewew 时间 16:35, 七月 15:
那我刚才已经成功激活优惠代码，之后我存款后你们却说我不符合资格
sfewfewew 时间 16:35, 七月 15:
到底怎么回事
翎慧 时间 16:35, 七月 15:
请提供您的用户名或账户号码以便查询。
sfewfewew 时间 16:35, 七月 15:
yyhh7007
翎慧 时间 16:35, 七月 15:
刚刚已经和您说了
翎慧 时间 16:36, 七月 15:
客户您与其他人的IP地址一样
翎慧 时间 16:36, 七月 15:
所以是不符合获得任何优惠以及红利
sfewfewew 时间 16:36, 七月 15:
那我不是成功激活优惠代码了吗
翎慧 时间 16:36, 七月 15:
每位会员的同一个账户只能领取此项优惠一次(此项优惠并非赠予每个账户) ，如您拥有多于一个账户而又试图领取多于一次的优惠，参加优惠资格将会被取消。若发现会员违反优惠活动规条或进行任何团体/个人的欺诈行为，BETVICTOR伟德有权取消会员所获取的红利及赢利，并且终止其登陆及冻结账户。
翎慧 时间 16:36, 七月 15:
成功激活，不代表成功获得红利
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
由于您是和其他人IP一样
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
已经是不符合获得红利
sfewfewew 时间 16:37, 七月 15:
那你刚才不是说成功激活就是表示获得优惠资格
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
优惠页面已经有显示的很清楚
sfewfewew 时间 16:37, 七月 15:
不是你自己说的吗
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
请客户您点击优惠页面即可看见
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
请您自己查询优惠也难免
sfewfewew 时间 16:37, 七月 15:
你刚才不是说成功激活就算获得优惠资格吗
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
页面*
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
谢谢

吕若虚

应该在条款中明确写明一个IP只能申请一个账号以及申请一次优惠

见龙在田

投诉韦德客服确实不是一次两次了
 

狠角色

BETVICTOR伟德都不知道坑了我几多次了，算了 我们都是大方的人。别跟这家垃圾网计较那么多
 

人生百态

享正你的柔情 发表于 2015-7-16 08:19
若是审核是正常，我想大家都能接受，

那为什么你们的优惠规则不写清楚，客服一直说存款后红利自动发放，

他们公司的有些规则表述的真的是无语。不知道他们是不懂中文还是故意这样给人下套  
 

享正你的柔情

若是审核是正常，我想大家都能接受，

那为什么你们的优惠规则不写清楚，客服一直说存款后红利自动发放，

请问"自动"俩个字意思你知道吗？还是你们不懂这俩个字的中文意思，不懂中文就不要来中国市场发展阿，

你们条款写的不清不楚这已经不是头一次了，建议你们赶紧撤换条款制定的人，

你们制定的条款经常会让人理解错误，这还不引起你们的重视吗。。

 

不确定的未来

楼主还是你有注册多个账户了呢？

深深的一眼

给你回复算好了！我是直接被关闭对话。。。哎
 

罪人之心

BETVICTOR伟德的客服态度恶劣满，已经不是第一次被投诉了！

挥霍的青春

这个原因很好对付玩家