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[综合讨论] 发帖吐槽一下 旋乐吧!!!!

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楼主
发表于 2015-2-26 15:51 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
旋乐吧本月有个招财猫的活动。活动规则不知道是我自己没有理解清楚还是该公司的客服没有说清楚,反正我去申请的时候被告知没有资格....

事情大致是这么的-------
看到旋乐8送保温杯的活动即将结束,好吧,还有时间,就直接去注册了账号。。。但是还未存款。

看到它家网站上的 招财猫活动,遂咨询客服,具体问题大致的意思就是 我元月31日注册,2.01再存款1288能否享受这个招财猫的活动。
我很清楚当时客服回答的:只要存款1288元就有资格就可以申请。完全没有提到是何时注册账户才能享受。只恨自己当时没有截图聊天记录!!!!


咨询结束之后回家存款688元申请了保温杯。。。

2.01零点刚过就立即存款1288元,立马向客服 申请招财猫,客服叫我递交联系人地址电话等等相关信息,递交之后的回复即是等待发货。
接着我又问了关于之前保温杯的事宜,告知查询......结果客服回复说:查询到我不是2.01注册的账号,招财猫无法享有。。。。
这时我才真正知道它家这个招财猫活动只能是2.01注册新用户才能享有的....多说亦无用,只能接受这样的结果、、、
想要参加这个活动朋友一定注意这一条!!!!!


问题来了。为何昨日我咨询你家客服的时候,客服并没有给我告知清楚,而且活动规则也未曾提及必须是2.01注册的新用户才能享有?
因此心里不爽,发帖吐下槽。。。。。客服的回答必须专业,严谨。而且活动规则必须烂熟于心,不然以后遇到类似的活动还会有纠纷。
顺便说说你家的提款速度,基本上极快,这点还是可以的。。。。


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沙发
发表于 2015-2-26 16:50 | 只看该作者
一个专业且尽职的客服就好比别人手里的iphone6Plus 是可望而不可求的
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板凳
发表于 2015-2-26 16:55 | 只看该作者
看清楚活动规则是很重要的,上面说明活动时间是2月1日开始,注册及存款。不过客服确实有一点不专业
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地板
发表于 2015-2-26 16:57 | 只看该作者
fc2012 发表于 2015-2-26 16:50
一个专业且尽职的客服就好比别人手里的iphone6Plus 是可望而不可求的

iphone6plus,街上一大把啊,随便拿了
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发表于 2015-2-26 18:48 | 只看该作者
本来他家就是很坑的,你看客服发保温杯帖子什么时候说过要首存了?都是在说存688就可以申请保温杯
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6#
发表于 2015-2-26 18:48 | 只看该作者
本来他家就是很坑的,你看客服发保温杯帖子什么时候说过要首存了?都是在说存688就可以申请保温杯
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发表于 2015-2-26 21:15 | 只看该作者
这样的活动不要祈望得太高啊 .  还是慎重考虑下要不要玩的好
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