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标题: 伟德你们的服务态度太差劲了 [打印本页]

作者: 享正你的柔情 时间: 2015-7-15 17:14
标题: 伟德你们的服务态度太差劲了
今天首次去注册BETVICTOR伟德，想要去申请他们的首存优惠，仔细阅读了他们的申请条款，注册—激活优惠代码—存款后即时发放红利，我当初认为只要成功激活了优惠代码应该是能获得红利，为了确保可以获得红利，我还去咨询了在线客服，是否成功激活优惠代码就表示获得优惠资格，当时客服给的答复说是的，那我理所当然就直接照他们流程做，成功激活优惠代码后存款，但是红利一直没入账，当下就觉得红利怎么没入账，伟德的条款上说存款后红利即时就会到账的呀？如果存款后要审核那么不应该写“即时”二个字呀，难道他们不知道中文“即时”二个字的意思吗。

当然我只好再次去咨询客服，客服的答复如下我直接贴出，我真的不知该说什么，不是说成功激活优惠代码就能获得红利了吗，可存款说审核IP相同，既然你是即时发放的还审核个屁啊，韦德你们当我们玩家是个傻逼吗，明明我已经有跟客服确认过规则了，客服说错规则了难道要我咽下这口气吗，客服道歉又这么难吗？一直回避一直回避，做错了道歉有这么难吗？？伟德你们欠我个道歉，你们的条款太忽悠人，请你们认真处理。

如果我成功激活你们优惠代码是否表示我已经获得优惠资格
翎慧时间 16:34, 七月 15:
可以这样说呢
sfewfewew 时间 16:35, 七月 15:
那我刚才已经成功激活优惠代码，之后我存款后你们却说我不符合资格
sfewfewew 时间 16:35, 七月 15:
到底怎么回事
翎慧时间 16:35, 七月 15:
请提供您的用户名或账户号码以便查询。
sfewfewew 时间 16:35, 七月 15:
yyhh7007
翎慧时间 16:35, 七月 15:
刚刚已经和您说了
翎慧时间 16:36, 七月 15:
客户您与其他人的IP地址一样
翎慧时间 16:36, 七月 15:
所以是不符合获得任何优惠以及红利
sfewfewew 时间 16:36, 七月 15:
那我不是成功激活优惠代码了吗
翎慧时间 16:36, 七月 15:
每位会员的同一个账户只能领取此项优惠一次(此项优惠并非赠予每个账户) ，如您拥有多于一个账户而又试图领取多于一次的优惠，参加优惠资格将会被取消。若发现会员违反优惠活动规条或进行任何团体/个人的欺诈行为，BETVICTOR伟德有权取消会员所获取的红利及赢利，并且终止其登陆及冻结账户。
翎慧时间 16:36, 七月 15:
成功激活，不代表成功获得红利
翎慧时间 16:37, 七月 15:
由于您是和其他人IP一样
翎慧时间 16:37, 七月 15:
已经是不符合获得红利
sfewfewew 时间 16:37, 七月 15:
那你刚才不是说成功激活就是表示获得优惠资格
翎慧时间 16:37, 七月 15:
优惠页面已经有显示的很清楚
sfewfewew 时间 16:37, 七月 15:
不是你自己说的吗
翎慧时间 16:37, 七月 15:
请客户您点击优惠页面即可看见
翎慧时间 16:37, 七月 15:
请您自己查询优惠也难免
sfewfewew 时间 16:37, 七月 15:
你刚才不是说成功激活就算获得优惠资格吗
翎慧时间 16:37, 七月 15:
页面*
翎慧时间 16:37, 七月 15:
谢谢

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作者: 来日方长 时间: 2015-7-15 17:29
发生什么事了，进来关注看看

作者: 享正你的柔情 时间: 2015-7-15 18:53
条款上明明写着成功激活优惠代码后就可以存款，存款后红利就即时发放，我也是成功激活优惠代码后再去存款，然后他们没给红利，是要我咽下这口气吗，怎么韦德这么垃圾啊，强烈鄙视，我在发帖后有再次咨询客服，客服同样说是红利是存款后自动发放的，这样的答复让人好笑，现在韦德沦落到靠骗拉人家存款的地步了吗？

ewerw 时间 17:40, 七月 15:
我想问下一定要先激活优惠代码吗？？
萍萍时间 17:42, 七月 15:
是的
ewerw 时间 17:42, 七月 15:
激活优惠代码后就可以存款获得奖金吗？
萍萍时间 17:43, 七月 15:
请您提供用户名
萍萍时间 17:43, 七月 15:
客服先查看您的帐号
ewerw 时间 17:43, 七月 15:
我还没有注册呀
ewerw 时间 17:43, 七月 15:
先咨询下
萍萍时间 17:43, 七月 15:
若客户您对首存优惠有兴趣
萍萍时间 17:43, 七月 15:
您必须要注册账号
萍萍时间 17:44, 七月 15:
并输入首存优惠代码激活
萍萍时间 17:44, 七月 15:
然后再进行首笔存款
萍萍时间 17:44, 七月 15:
存款成功到账后
萍萍时间 17:44, 七月 15:
红利会自动到帐
ewerw 时间 17:44, 七月 15:
是自动的吗？？、
萍萍时间 17:44, 七月 15:
以上的步骤优惠条款已经清楚解说
萍萍时间 17:44, 七月 15:
刚才客服已经为您解说
ewerw 时间 17:44, 七月 15:
存款后海需要审核发放红利吗？？
ewerw 时间 17:45, 七月 15:
存款后还需要审核发放红利吗？？还是直接发的？？
萍萍时间 17:45, 七月 15:
您必须要注册账号
并输入首存优惠代码激活
然后再进行首笔存款
存款成功到账后
红利会自动到帐
以上的步骤优惠条款已经清楚解说
ewerw 时间 17:46, 七月 15:
红利是自动发的，不需要再审核的是吧
萍萍时间 17:47, 七月 15:
存款成功到账后
红利会自动到帐
萍萍时间 17:48, 七月 15:

他们的在线客服就是不答复说存款后还会审核，一直说存款后红利是自动到账的，可一旦等你存款了之后就改说IP相同，不给你红利了，真是让人醉了

第三次咨询客服，他们同样也是说存款后红利是自动发放的，大家真的要注意点啊，这样子的做法摆明是骗人，睁眼说瞎话，这里说红利是自动发放的，等你存款进去后，就说IP重复不给了，哈哈，太可笑的公司，你要审核么就审核，不能骗人说是自动发放的，问到这个问题还装死不回答，而且这样的低级错误还死不承认，更让我鄙视你们。

热温热污染 时间 18:10, 七月 15:
请问你们现在申请28%首存优惠怎么申请
雯雯时间 18:12, 七月 15:
雯雯时间 18:12, 七月 15:
请您点击连接查询申请条规
热温热污染 时间 18:12, 七月 15:
申请这个优惠需要审核吗？？
热温热污染 时间 18:12, 七月 15:
还是自动发的？？
热温热污染 时间 18:13, 七月 15:
红利是自动发的吗？？就是说激活优惠代码后就不需要审核了
热温热污染 时间 18:13, 七月 15:
是吗
热温热污染 时间 18:13, 七月 15:
规则没写清楚呀
热温热污染 时间 18:13, 七月 15:
？？
雯雯时间 18:14, 七月 15:
红利将于首存金额成功到账后即时发放于红利钱包。
热温热污染 时间 18:15, 七月 15:
你没有回答我的问题
热温热污染 时间 18:15, 七月 15:
你回答的不是我要问的问题
热温热污染 时间 18:15, 七月 15:
我是问存款后红利是自动发放的还是需要审核发放的
雯雯时间 18:16, 七月 15:
自动发放的

在线客服明显就装死逃避这个问题，根本不想回答，从头到尾都在骗人的伟德，证据都摆在这，韦德你怎么抵赖？？

作者: 挥霍的青春 时间: 2015-7-15 20:13
这个原因很好对付玩家

作者: 罪人之心 时间: 2015-7-15 22:42
BETVICTOR伟德的客服态度恶劣满，已经不是第一次被投诉了！

作者: 深深的一眼 时间: 2015-7-16 00:26
给你回复算好了！我是直接被关闭对话。。。哎

作者: 不确定的未来 时间: 2015-7-16 01:58
楼主还是你有注册多个账户了呢？

作者: 享正你的柔情 时间: 2015-7-16 08:19
若是审核是正常，我想大家都能接受，

那为什么你们的优惠规则不写清楚，客服一直说存款后红利自动发放，

请问"自动"俩个字意思你知道吗？还是你们不懂这俩个字的中文意思，不懂中文就不要来中国市场发展阿，

你们条款写的不清不楚这已经不是头一次了，建议你们赶紧撤换条款制定的人，

你们制定的条款经常会让人理解错误，这还不引起你们的重视吗。。

作者: 人生百态 时间: 2015-7-16 11:46

享正你的柔情发表于 2015-7-16 08:19
若是审核是正常，我想大家都能接受，

那为什么你们的优惠规则不写清楚，客服一直说存款后红利自动发放，

他们公司的有些规则表述的真的是无语。不知道他们是不懂中文还是故意这样给人下套

作者: 狠角色 时间: 2015-7-16 12:01
BETVICTOR伟德都不知道坑了我几多次了，算了我们都是大方的人。别跟这家垃圾网计较那么多

作者: 见龙在田 时间: 2015-7-16 14:20
投诉韦德客服确实不是一次两次了

作者: 吕若虚 时间: 2015-7-16 14:39
应该在条款中明确写明一个IP只能申请一个账号以及申请一次优惠

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