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标题: 什么样的客服才是我们的最爱？ [打印本页]

作者: 伤`你留下的 时间: 2015-6-16 20:34
标题: 什么样的客服才是我们的最爱？
   客服就是通过自己真心实意的努力，全心全意的为玩家服务，最大限度的成为公司的代言人！
   网络菠菜给人的感觉是虚幻的，客服就是我们之间的桥梁和纽带！玩家在游戏过程中遇到各种各样的问题，自然需要解疑答惑，解答的对象自然是菠菜公司，这时候就需要客服通过他们积累的知识和经验，让玩家的问题得到解决，；如果我们得不到解决，自然是怨气冲天，咱们冰与火的心情，全在客服的一念之间！
   网络菠菜如果在乎自己名声和信誉的公司，对它的客服应该会严格要求，玩家完全可以从一个客服的言语态度能力中，感受到公司的实力和品牌如何！如果是和玩家耍大牌，态度和言语冷淡能力差，对玩家爱理不理的客服，注定了公司有土矿的嫌疑，因为客服的一举一动，已经把公司的底细暴露无遗了！客服作为菠菜公司的代言人，就要重视公司的信誉和名声！
   客服同时也是好帮手！玩家遇到各式各样的问题，心情应该是非常着急，这时候他们要想问题得到解决，客服就是唯一的指望！如果客服没能解决问题，有的是推诿，或者是答非所问，我们自然会失望，也会很失落，因为对客服的失望，从而对公司大失所望！
      客服的存在的目的，就是为玩家来服务，既然来服务，就需要全心全意的来服务！因为客服的优质服务，可以成就一个公司，一个优秀的公司，自然少不了王牌客服，这个应该是相辅相成的道理！各家公司的客服好不好，我们应该都是心知肚明的！！

作者: ℡深情 时间: 2015-6-16 20:47
呵呵，楼主文采还是很不错的额，好客服让我们对一个公司的印象就不一样了，客服就相当于公司的门面

作者: 莫恋 时间: 2015-6-16 20:59
好客服！态度好！热心肠！话语甜！
服务好！处理快！交流好！活跃高！
这样的客服大家都是很喜欢！也支持～
每个公司都有那么几个好的客服！这样公司不火起来才怪！
客服就是公司与玩家交流的转接点！处理好了！公司也就能够更好的发展下去！

作者: 玻璃上的苍鹰 时间: 2015-6-16 21:07
什么样的客服才是好客服，第一；具备热情认真的态度；第二，熟练相关工作知识；第三，耐心解答问题；第四，合理沟通协调处理问题。

作者: 天山霸刀 时间: 2015-6-16 21:35
客服客服就是为客户服务，我们去BC公司玩我们就是客户咯，有句话说客户是上帝，客服就是为上帝服务的。

作者: 坏坏 时间: 2015-6-16 22:10
还是要态度端正，产品知识过硬，才能更好的给玩家解决问题

作者: 下山的大师兄 时间: 2015-6-16 23:22
好的客服，用心留住我们，最好的客服，用身体留住我们

作者: 半清醒 时间: 2015-6-16 23:41
客服是一个公司的脸面，要想把公司做大做强，必须有好的客服才行

作者: 尛王 时间: 2015-6-17 01:32
楼主的帖子写的真的好，基本概括了客服所必须具备的所有

作者: 牵你的手h 时间: 2015-6-17 13:50
如果是王牌客服，地位自然不低，我看盈盈，就是老板之外她最大！

作者: 扯蛋的青春 时间: 2015-6-17 17:35
客服服务态度好，在圈子里口碑就会好，支持的玩家也会越来越多。

作者: 抑郁少年死去 时间: 2015-6-17 21:49
我一般不大喜欢找客服，找客服也是一些都能够解决的事情

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