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标题: 就算骂客服了,你能得到什么? [打印本页]

作者: 李問の    时间: 2015-5-5 21:16
标题: 就算骂客服了,你能得到什么?
最近逛论坛看到很多玩家吐糟BC客服,有吐槽客服务质量不好,有吐槽客服不搭理人,还有各种理由,其中不乏奇葩理由,还有说客服不陪自己聊天的,诸如此类的还有很多,
更不乏一些看了之后让我这感觉气氛的对话,当然我不是因为BC网站的客服态度或说话方式生气,
相反,我是因为这个发帖人,就是BC玩家的说话方式,让我觉得气氛,因为是我在其他论坛看到的,涉及到一切其他问题,所以我不方便截图,我只能用文字的形式复述一下该客户和客服的对话大概,


玩家:申请开户送彩金,;客服:就是一堆客气话,然后就说活动结束了,怎么怎么样的。这个时候如果是我,两个选择,要么就关闭对话,要么就问一嘴下次还有没有这个活动,就也完了,但是这个玩家回答超出了我的理解范围,和客服说cao ni ma。然后就是一顿骂啊,什么骗子,送不起怎么怎么样的,我要去论坛发帖,揭露你们骗子网站怎么怎么样的,当然客服就是一顿解释呗,说好话呗,我相信大家应该都遇到过这种情况,大家也都希望能拿到和谐用语,但是玩家在一味的吐糟客服的时候,有没有想想原因是为什么?            就拿上面这个哥们举例,网站彩金活动结束了,不发了,坦白说和客服有关系吗?没关系吧,我相信这个哥们也是在上面论坛看到的广告,因为我为了发这个贴,我特意去了这家网站看了他们的优惠,上面有明确是截止时间说明,这个时候一味的骂客服,纠缠,你能得到什么?不就是痛快痛快嘴吗?可能坐在你电脑那头的小姑娘小客服,因为你的辱骂,正在哭,或正在准备哭,;

其实玩家可能都知道吐槽的这些根本上原因,就拿吐槽质量不好,不理人,这些理由来说吧。有的玩家也真无聊,大半夜不睡觉,就为了和客服聊天,闲扯蛋,问那些没谱的话,完了客服不回复,就投诉说客服不理人,质量不好,我相信这样无聊的玩家大有人在,大半夜睡不着觉,闲逗哏,我就纳闷,你和人家小姑娘客服聊那几句话,你是舒服了还是好受了???在好受能好受到哪去??,我也接触BC5年多了,,从开始喜欢百家乐,到后来接触体育,也算是彩种都玩遍了,也算是能和大众DB的玩家心理接轨。也知道其实大部分玩家都觉得,包括我也是这样认为的,,我们在这个网站玩了,输钱了,就应该享受上帝的权利,就应该享受客服为自己服务,,就算骂了客服也的挺着,,客服当然要挺着,因为这是他的工作,但是赢钱的时候呢,玩家不可能光输钱,没有哪怕一次的赢钱吧,赢钱的时候你给客服一分钱了吗? 今天借着这个例子,我只是想说,我们在一味的吐槽客服服务质量不好的同时,是否也该想想我们自身的素质呢,我们或许可以称为网上赌徒,但是也要有最基本的素质吧,套用一句老话就是,你尊重别人,别人才会尊重你。


作者: 小田    时间: 2015-5-5 21:40
不好的客服还是极少数的,素质低下的人越来越多就是
作者: 拉玛西亚    时间: 2015-5-5 22:38
我就觉得奇怪了,一般彩金就几十块,有必要为了几十块就拉低了自己的修养品味么,那些人无聊了
作者: 天天收米    时间: 2015-5-5 22:59
还是淡定点,骂也是没用的呢,嘻嘻
作者: 青冥    时间: 2015-5-5 23:12
有些人就是死要面子活受罪,其实心里也是明白的
作者: 孩纸般的浪漫.°    时间: 2015-5-5 23:43
要不到彩金就骂,有本事,存钱玩啊
作者: 若の相思    时间: 2015-5-6 00:31
我也觉得是这个理,没了彩金,难道是个小客服可以决定的,人家也是按本子办事,有本事,去找老板去要彩金啊~~
作者: 辣矫女生    时间: 2015-5-6 01:44
还是那句老话 有什么样的客户 就有什么样的客服
作者: 眼淚泡dē茶    时间: 2015-5-6 10:24
是啊,输不起就别玩,骂骂的,客服就不是人吗?你们赢钱的时候谁去表扬下那客服了
作者: 铁钩船长    时间: 2015-5-6 13:45
客服也是人,别人骂你的时候你听着不爽,你骂别人呢,换位思考一下就知道了
作者: 從未♂離開    时间: 2015-5-6 17:57
客服就是老庄的传话筒啊,大家稍安勿躁呀
作者: 永远ai雨    时间: 2015-5-6 22:44
是的,之前那个狗娘养的欢乐谷娱乐城黑了我许多钱,我都没有骂他们客服的。
作者: 大大王    时间: 2015-5-7 08:53
我是不喜欢和客服纠缠的,因为根本就无济于事。
作者: 丢不掉的思念    时间: 2015-5-7 16:55
客服其实跟我们一样都是普通打工仔,也很不容易的
作者: 安安静静陪你过    时间: 2015-5-7 19:26
楼主说的对,那些傻比客户,人家客服怎么会打理他呢




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