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标题: 想说一个关于博狗的事 [打印本页]

作者: 静心 时间: 2015-4-27 21:58
标题: 想说一个关于博狗的事
很久没到博狗玩去了。前几天突然收到一封来信，说有什么优惠保险金，是准备回馈老玩家的。
要是输了最多赔288，而且条件很容易，保险金一杯水就能提钱了。

我想想这么便宜反正那天有欧霸杯就存款进去玩了，很不幸，我又输了，想说等等就会赔，但等了好多天没回应就找在线客服去申请，他们说没问题会帮我申请，要我再等。

又过几天还是没有什么保险金，今天忍不住又找了客服，结果客服以为我这个优惠是其他的串关优惠，说我没有串关所以不会有保险。
我一直耐心的解释，说了半个小时都有了，在线客服没办法，把我收到的邮件转发给他们的客服部去处理。最后到了今晚终于有保险金。

从这事看得出来博狗的优惠部门和客服部门内部联系是不足的啊，就像我出现的沟通的误会，别的玩家铁定也有呢，如果因此降低对他们的信任，这对一个公司岂不是很糟糕的吗。

作者: 独爱珍 时间: 2015-4-27 22:14
一直得跟客服联系咱们小玩家哪有这个精力

作者: 果冻 时间: 2015-4-27 22:41
咋有这么好的优惠！？
他们家真的是拖拖拉拉呢效率不佳啊

作者: 信任 时间: 2015-4-27 23:37
各家的客服几乎都不行啊

作者: 打工仔 时间: 2015-4-27 23:49
这样来往真的很让人头疼呢

作者: 败家娘们 时间: 2015-4-28 00:17
客服知识不够的话多去补习啊

作者: 风沙 时间: 2015-4-28 00:38
应该是部门领导各自为政效率才会不好的

作者: 初见 时间: 2015-4-28 00:52
他们效率慢出名了我基本已经不去了

作者: ABCD 时间: 2015-4-28 01:19
估计他们活动办太多了自己都记不清

作者: 生煎包 时间: 2015-4-28 01:56
楼主以后还是换别家玩啊

作者: 帅哥儿 时间: 2015-4-28 02:18
他们家的客服是不是不行啊？

作者: 善良小姑娘 时间: 2015-4-28 02:47
这个优惠很不错啊是不是一定要收到邮件才行呢？

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