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标题: 客服居然要我提供一年前的一笔存款证明来审核帐户! [打印本页]

作者: 土豆 时间: 2015-3-30 13:10
标题: 客服居然要我提供一年前的一笔存款证明来审核帐户!
我在金宝博,本来都还算正常,存款啊,提款啊,都正常的.好了,问题来了,现在我也出现很多网友反映的需要审核的问题了.我原来就想,你要审核就审核吧,反正之前我存款提款什么的,都算正常的,应该没啥问题.但没有想到,在提供完身份证明以后,他们居然还要我提供一笔一年之前的存款的记录.我当时就已经向他们说明了,一年之的事情,谁会记得?我自己并不是单单在他们一个平台玩,在好几个平台,都有存款啊提款之类的,我哪里记得一年之前在他们金宝博存款的情况?用什么银行存的,用哪张银行存的,是用在线支付还是转帐的,等等等等,根本都没有印象了.但金宝博死活要我提供这个存款记录,还说什么提供的存款证明,必须在同一页有存款人姓名,收款人姓名,存款金额,存款日期,存款卡号,收款人账户等信息.说实话,我自己感觉,这样的证明,我实在不知道怎么样去找给他们,但每次询问他们,得到的基本上都是同样的回复,就叫我提供这个证明,其它的问题,基本不回答.我没有办法,只能找了两个我自己觉得应该是他们金宝博的存款记录,发过去了给他们,但两次,都没有通过.具体什么问题没有通过,他们也没有说明,反正又是重重复复地叫我发送这笔存款证明.

后来我回忆起来,去年6-7月份的时候,我曾经有几张银行卡,都升级了芯片卡,卡号都变掉了,原来的交易记录也不可能找得回来了,可能当时我用的就是这几张银行卡其中的一张来在金宝博存款的.然后我把情况向他们说明了,但他们还是照样不管,又重重复复叫我提供这笔存款的记录.现在就这样拖在这里了.

看着最近论坛上一堆人在吐槽金宝博的审核,哎,看来同病相怜的还不少.真不知道金宝博是不熟悉中国的情况,还是在故意刁难用户.你说要审核吧,这很正常,很多平台都要审核的了.但像金宝博这样,身份证,驾驶照,护照,户口本,地址证明,银行帐单,水电费单,等等乱七八糟的东西都说要提供,你说这些东西,在中国,有多少人能全部提供?至于存款证明,在存款的时候,你不说要,一年之后再向用户要,这又有多少人能提供?在中国,玩这个可是有风险的,特别是你们金宝博还出过珠海的事情,一张银行卡,用一段时间后就注销掉,然后换一张新卡来继续玩,这个是安全的办法,估计也是不少用户的必选之路,金宝博,你们考虑过这些么?你们到底是在无视用户的感受,还是在故意刁难用户?如果你们注册的时候,就说明需要用户提供这些,用户自己选择去玩还是不去玩,那我没话说.你们定的规矩,能接受就玩,不接受的就拉倒,去别家.但你们现在过后再要这些一堆资料,你们到底意欲何为?

作者: `╱;型娚 时间: 2015-3-30 14:47
金宝博建议以后少去啊

作者: 尨爺 时间: 2015-3-30 16:01
请按照公司要求做吧！！
他都提供了准确交易日期和金额了，很容易查询到的啦！

作者: 封印的回忆 时间: 2015-3-30 20:41
版主大人，按楼主的说法，卡升级了芯片卡后连卡号都变了，去哪里找旧卡号的交易记录……
这分明是刁难人……

作者: 矫情的贱人 时间: 2015-3-31 19:48
这样的事也有``我操``
如果网银换了呢？？

作者: 香蕉你个巴拉 时间: 2015-4-1 00:19
我嚓，这分明是刁难人嘛，看来不能去他家玩啊，审核审核，审它妹啊。问问楼主，你是不是最近在金宝博赢钱啦？你打算提多少它这么刁难你啊？

作者: Ｔｏｍｉ 时间: 2015-4-1 10:32
这个也没办法只能照办

作者: 灰机灰了 时间: 2015-4-1 17:19
这也太黑了吧是不是啊还有公道没对不对

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